La asistencia cuotidiana
Un enfoque de primer es indispensable para el establecimiento de una relacíon durable con los clientes.
Directamente posicionado como primer eslabón entre los Clientes y la Unidades de producción, los técnicos encargados de la Asistencia Técnica de nuestros clientes aseguran, mediante visitas o su recepción en nuestra unidad de producción, una presencia técnica tanto tiempo como sea necesario
Es en primer lugar una ayuda propuesta a los clientes para discutir y proponer mejoras o simplificaciones en el marco de la definición de necesidades técnicas expresadas :
- responder a las exigencias
- proponer soluciones técnicas y económicas adaptadas
- elaborar pliegos de condiciones en común
Y además, para la realización / producción de productos :
- traducir la necesidad expresada, en la lengua técnica de la fábrica
- establecer consignas, gamas de producción y también su control,
para garantizar la conformidad del producto realizado por Stainless Precision Europe a las necesidades expresadas.